Официальный ответ
Василий, 30.03.2015
Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.
Приносим извинения от лица фирмы за то, что в Ваш заказ бы укомплектован товар, не соответствующий заявленному качеству. По вопросу, который возник у Вас по поводу качества товара обратитесь, пожалуйста, в отдел контроля качества (control@grandstock.ru). Менеджеры данного отдела оперативно свяжутся с Вами и помогут найти оптимальное решение возникшей проблемной ситуации.
