Виталий, доброе время суток!
Лучшим способом будет написать на почту поддержки, чтобы я мог выяснить некоторые детали.
В любом случае, обновить данные можно потянув экран вниз в закладках счета и операции. Произойдет обновление данных.
Еще как вариант: выйти и зайти снова под проблемным аккаунтом.
Просьба предоставить дополнительные сведения на почту поддержки, постараюсь помочь решить проблему как можно скорее.
Спасибо за обращение.