Официальный ответ
Виталий, 11.01.2015
Добрый день! Статус "Деактивирована" означает, что по вашей посылке в течении продолжительного времени Почта России не сообщала о новом местоположении. Непосредственно к Почте России это не имеет никакого отношения и является особенностью работы нашего сервиса отслеживания.
С учетом того, что с 30 июня не было никакой новой информации, вам стоит обратиться в ближайшее отделение Почты России в соответствии с порядком, описанном на их сайте:
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/faq#q6.
