тикет
Нужно сделать хорошую систему тикетов. Сложно общаться с тех.поддержкой, когда все в одной ленте. Особенно это не удобно, если одновременно общаешься по нескольким вопросам. А так - один тикет это одна проблема и переписываешься в рамках этого...