Даниил, для экспорта квитанций зайдите в следующий раздел:
Администрирование -> Обмен данными -> Экспорт / Импорт
http://online.ticketdb.ru/?inc=export
Нажмите "Экспорт базы данных", выберите нужные параметры для квитанций и нажмите кнопку "Экспортировать" внизу
Пройдёт немного времени и появится ссылка "Скачать файл"
собственно это и есть .xml файл с данными.