Официальный ответ
Марина, 28.09.2015
Здравствуйте, Екатерина!
Учитывая, что квалификация и высокий уровень обслуживания клиентов - это одни из важнейших направлений подготовки наших сотрудников, Ваш отзыв обязательно будет рассмотрен, с сотрудником будет проведена беседа и оценка его уровня квалификации. Приносим Вам свои извинения за возникшую ситуацию.