Любой архив с "ГАРАНТ-Образованием", выкладываемый на сайт edu.garan.tru, проходит предварительное тестирование на предмет "распаковывается или нет" различными архиваторами. С уверенностью можем сказать, что архив на нашем сайте распаковывается без проблем даже встроенным в Windows архиватором.
Однако, мы сталкивались с описанной Вами проблемой. Это единичные случаи.
Анализ показывает, что в подобных случаях либо архив не полностью "докачан" (были проблемы во время закачки), либо проблема в архиваторе, которым производится распаковка архива. В большинстве случаев (90%) архив был скачан с ошибками. Остальные 10% - использование "пиратских" коммерческих архиваторов, например, WinRAR.