Официальный ответ
Василий, 26.02.2014
Спасибо за Ваш совет и приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы стараемся оперативно следить за товарной матрицей, но к сожалению, иногда возникают проблемы с наличием небольшой части товаров, это вызвано двумя основными причинами.
Во-первых, товарная матрица очень большая и на ее обработку полностью уходит много времени. На данную проблемы мы можем повлиять прямо путем автоматизации части процессов.
Во-вторых, мы работаем более чем со 100 поставщиками Ивановской области и, к сожалению, они периодически нас подводят в плане наличия части товаров.
Мы, конечно, проводим работы с производителями и отсекаем нестабильных, однако в данном случае мы можем влиять на проблему лишь косвенно.
