при занесении клиента автоматом, а не в ручном режиме его фамилия и имя попадает в одно поле "имя", а фамилия остается пустым. В итоге когда ищешь покупателя, по логике вводишь его фамилию в поле "фамилия" и результат выдает,...
Про какой автоматический поиск вы говорите?