Уважаемый Федор. Администрация отеля приносит свои извинения в связи с имевшим место инцидентом. Работник службы размещения гостей отеля не совсем верно поняла количество дней заявленных на проживание (двое суток , вместо одних) . Номера , полученные гостями были свободны только на одни сутки , далее номера находились под бронью. Впредь подобных ошибок допущено не будет. С наилучшими пожеланиями , администрация отеля .
