Официальный ответ
Василий, 07.08.2014
К сожалению, прямо влиять на качество работы транспортных компаний мы не можем, однако, при своевременном обращении клиента в нашу компанию стараемся решить ситуацию, чтобы неудобства для клиента были сведены к минимуму. Обратитесь, пожалуйста, в отдел контроля качества, с Вами свяжутся для решения данного вопроса.