Здравствуйте!
Дату отправки изданий с нашего склада в Ваш адрес Вы можете посмотреть на странице заказа по клику на кнопку "Состояние заказа". Если после отправки издания к Вам прошло уже больше чем 2-10 дней дней (в зависимости от региона), то необходимо воспользоваться формой выставления претензии на странице заказа, чтобы мы могли начать официальное разбирательство с почтовой службой.
