Спасибо!
Мы постараемся обязательно решить эту проблему.
Дополнение:
Мы в процессе решения этого вопроса пришли к мысли, что саму форму на печать нужно выдавать черно-белой, а не как сейчас в цвете. Судя по статистике и нашим наблюдениям подавляющему большинству пользователей нужна именно черно-белая форма. Поэтому возник вопрос: убрать цветной вариант совсем или оставить, но основным по-умолчанию сделать черно-белый?