По телефону очень сложно согласовать замену цвета, при отсутствии товара нужного цвета, было бы проще, если бы на электронную почту присылали фотографии вариантов замены.
Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.
Ваше предложение было рассмотрено администрацией интернет-магазина. Такая функция на данный момент есть, и при необходимости наши менеджеры отправляют фото товара на электронную почту покупателя.