Здравствуйте, Елена.
Благодарим за Ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.
В случаях, Если у Вас не проходит промокод на сайте, Вам нужно написать номер промокода в технический отдел (на электронный адрес: support@grandstock.ru), уточнить, в чем суть проблемы и попросить их учесть промокод в заказе.
От нашего Отдела контроля качества мы получили информацию, что 28.04.2016 с Вами связался сотрудник нашего магазина, и проблема была решена. В случае если у Вас появятся новые вопросы по данному заказу, будем рады Вас выслушать.
Желаем и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.