Здравствуйте, Дуся.
Благодарим за Ваш отзыв.
Приносим извинения от лица фирмы за то, что в Ваш заказ был укомплектован товар, не соответствующий заказанному.
От нашего Отдела контроля качества мы получили информацию, что 29.04.2016 с Вами связался сотрудник нашего магазина, и проблема была решена. В случае если у Вас появятся новые вопросы по данному заказу, будем рады Вас выслушать.
Желаем и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.
