Здравствуйте!
Приносим извинения за то что камень не оправдал ожиданий. Действительно, на фото сапфиры обладают ярко выраженным астеризмом. Вживую такой эффект достижим только на солнце или при наличии иного точечного источника света. Дело в том что фотография специально делается с точечным источником освещения, иначе звезду не будет видно и не будет понятно что камень звёздчатый. Мы часто пишем это в описании к камню, видимо в данном случае ошибочно не написали.
Мы можем вернуть деньги, так как камень Вас не устроил.
