Официальный ответ
Сергей, 18.11.2016
Виталий, на сайте есть связь с техподдержкой и мы постоянно решаем проблемы клиентов. Видимо зная ваш номер телефона они предпочли обратиться к вам. Но мы не можем не согласиться, инструкции действительно нет и люди часто ошибаются при вводе email. Замена email на мобильный - вопрос спорный, так как если телефон не современный, то открыть ссылку, скачать фотографии будет невозможно и перепечатывать на компьютер адрес загрузки будет жутко неудобно. Пока мы можем подсказать, что после оплаты, в окне с чеком, есть ссылка "вернуться на сайт магазина". Она открывает страницу на загрузку фотографий.