Приносим свои извинения за доставленные неудобства, произошел сбой в работе отдела логистики, переместили позже, чем положено на центральный склад, в связи с чем и произошла задержка.
В будущем, надеюсь, такие ситуации не будут повторяться.
Еще раз приношу наши извинения от лица компании и в компенсацию могу предложить Вам скидку в 10% на следующий заказ.
