Здравствуйте, Светлана!
Благодарим за обращение.
Анализируя отзывы наших покупателей, мы можем исправлять недочеты и в целом улучшать сервис интернет-магазина. Просим Вас уточнить, с какими проблемами Вы столкнулись во время во время обслуживания и оформления заказа у нас. Претензию Вы можете отправить на эл. почту control@grandstock.ru или оставить в комментарии к данному отзыву, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации.
Надеемся на понимание и успешное дальнейшее сотрудничество!