В КК выделена отдельная должность для амбассадора бренда/креативного директора. Эту позицию занимает селебрити, транслирующий ценности компании в массы (а-ля Светлаков, Пугачева и проч.)
Через 5 лет КК открыли флагманский визит-центр. Элементы ВЦ есть на каждой площадке. Создано отдельное направление, отвечающее за деятельность ВЦ. Траффик 40 тыс посетителей в год