Добрый день! Простите нас, пожалуйста. Мы рассматриваем компетенцию данного сотрудника, очень жаль, что общение с нами произошло именно через данного диспетчера, обязательно проверим работу и сделаем всё, чтобы прецеденты подобного рода более никогда не повторились.
Благодарим вас за проявленное понимание и надеемся, что этот инцидент не сможет повлиять на наше дальнейшее сотрудничество.
