О проекте
Блог
FAQ
Контакты
Войти
Пользователь
Татьяна
Активность
Идеи
(1)
Комментарии
(2)
Проекты
Профиль
Идеи
(1)
Dostavista.ru Отзывы клиентов и предложения по развитию сервиса Достависта
1
голос
С нас взяли штраф 120 р. за задержку курьера, а курьер опоздал на 20 минут и никаких компенсаций для этого не предусмотрено.
Если Вы с нас взимаете штраф, то и логично его погасить за опознание курьера на точку. Получается, что опоздание курьера влечет за собой наказание согласно внутреннему регламенту, т.е. штраф и с нас еще берете штраф, просто класс!!! Вы в большом...
Официальный ответ
Dostavista
, 11.08.2020
Татьяна, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер заказа, по которому произошла данная ситуация.
11.08.2020, 16:43
4 комментария
Комментарии
(2)
Dostavista.ru Отзывы клиентов и предложения по развитию сервиса Достависта
С нас взяли штраф 120 р. за задержку курьера, а курьер опоздал на 20 минут и никаких компенсаций для этого не предусмотрено.
11.08.2020
В том то и дело, что Вы берете штраф за удержание курьера, а сами за опоздание не несёте никакой ответственности, это не справедливо. Можно было бы...
С нас взяли штраф 120 р. за задержку курьера, а курьер опоздал на 20 минут и никаких компенсаций для этого не предусмотрено.
11.08.2020
заказ 11354
Что такое Реформал?