Уважаемая Алла! Несмотря на то, что мы с Вами уже пообщались лично, наш регламент обработки отзывов подразумевает также письменные ответ на каждое обращение нашего гостя. Мы хотим ещё раз поблагодарить Вас за то, что поделились обратной связью. Для нас это очень ценно, так как помогает нам проводить работу над ошибками, развиваться и становиться лучше для наших гостей. Мы надеемся, что у нас получилось решить сложившуюся ситуацию и вернуть Ваше доверие. Если Вы хотите поделиться с нами ещё какой-то обратной связью, Вы можете позвонить нам на горячую линию 8(499)322-22-42 или написать на почту 911@salonostroa.ru и мы максимально оперативно ответим на Ваш запрос. Будем ждать Вас снова на Островах! С надеждой на скорую встречу, Департамент качества обслуживания сети салонов красоты Острова