Здравствуйте, Наталья! Возникла ситуация, которую необходимо прояснить: т.к. мы предупреждаем на сайте, что книги, которые заканчиваются могут быть проданы на момент оформления заказа, то факт удаления такой книги из заказа не должен быть неожиданным для вас. Менеджеры перезванивают в случае, если возникают проблемы с книгами ближе к четверти стоимости заказа. Т.к. главная книга в вашем заказе стоила значительно меньше остальных книг, то звонка и не последовало, а было отправлено сообщение на емайл.
С уважением