Алексей, напишите на support@bez-bubna.com адрес сайта, посмотрю, нет ли ошибки. Вообще, разумеется, сервис может отследить причины далеко не любого понижения трафика; в отчет выводятся только достоверно обнаруженные факты, много данных фильтруется. Обычно это полезно - получается меньше ручной работы.
Кстати, как раз чтобы пользователь получал доступ именно к тому, что ему нужно и выводится до оплаты краткая сводка по аудиту.