24.10.2014Алексей, заказы, безусловно, проверяются. Мы стараемся полностью исключить ошибки в отгрузке, но в связи с сезонным увеличением количества заказов,...
14.10.2014Надежда, магазин руководствовался пунктом 11. договора купли-продажи:
11. В случае отказа Покупателя от Товара или в случае неполучения Товара...
13.10.2014Надежда, описанная мной схема работает при заказе в интернет-магазине. Вы описываете покупку под заказ по предоплате в оффлайн-магазине. Постараюсь...
13.10.2014Если речь идет о возврате денег, в случае, когда товар Вам не отгружался (Вы отказались от заказанного товара), деньги вернем в полном объеме тем...
07.10.2014Артем, добрый день! У нас нет таких номеров заказов, не могли бы Вы уточнить номер?
Некачественный товар можем обменять или вернуть за него деньги.