Пользователь Dariya

На сайте надо указывать фио латинскими буквами, а в паспорте русскими. Как быть

03.07.2014Анастасия, здравствуйте! После создания заказа, указанная Вами информация автоматически сохраняется в глобальной системе бронирования. Именно...

Добрый день! Я не понимаю как заводить паспортные данные на пассажира. У меня внутренний авиаперелет, т.е. мне вводить данные паспорта РФ?

03.07.2014Имя и фамилию пассажира следует вводить согласно правил транслитерации латинскими символами. На данный момент времени на нашем сайте ввести данные...

Добрый день! Я не понимаю как заводить паспортные данные на пассажира. У меня внутренний авиаперелет, т.е. мне вводить данные паспорта РФ?

03.07.2014Елена, здравствуйте! Информация о данных паспорта должна совпадать с тем документом, по которому Вы будете совершать перелёт. В случае...

Здравствуйте! отмените бронь № 8SIWQX

02.07.2014Ольга, здравствуйте! Поскольку попытка выписки данного бронирования уже применялась и системой было сообщено о наличии возможных ограничений по...

Пальма-де-Мальорка (Испания), Пальма-де-Майорка (D) → Москва (Россия), Дом 16 сент И.Б. Рейс IB-3915 Аэр A318 написан багаж. а в билет нет

02.07.2014Елена, здравствуйте! При приобретении авиабилета на нашем сайте, отображается общее количество включенного в заказ багажа. В Вашем случае при...

К сожалению, мы не получили подтверждения о наличии свободных мест на выбранном варианте перелёта.

01.07.2014Дарья, здравствуйте! Информация о количестве свободных мест отображается в общем количестве для всех предлагаемых рейсов. В случае, свободные места...

Здравствуйте!Я оформила заказ номер брони 7X7Q27 на двух человек,можно ли каждый билет распечатать раздельно,для сдачи в бухгалтерию.спасибо

01.07.2014Марина, здравствуйте! Запрашиваемая Вами информация была отправлена Вам по электронной почте. Пожалуйста, проверьте поступление ответа. Благодарим...

ОШИБКА В БИЛЕТЕ

30.06.2014Владимир, здравствуйте! Поскольку данный авиабилет ещё не был оформлен, в связи с допущенной ошибкой в фамилии пассажира, процесс выписки билета...

Качество сервиса

30.06.2014Игорь, здравствуйте! Ранее по данному заказу Вами был создан запрос на добровольный возврат средств. Поскольку наши сотрудники обнаружили...

Бронь: № 3H9J5O, у пассажира М.М. в графе" гражданство" стоит номер паспорта, а в графе"номер документа" - пусто. Прошу Вас внести изменения

30.06.2014Пожалуйста, обращайтесь в случае возникновения дополнительных вопросов. Всегда рады помочь. С уважением, Дария