Пользователь Dariya

Добрый день! Заказывала билет на 1 число, получила на другое. К сожалению, только сегодня это обнаружила. Что делать?!

29.05.2014Мария, здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер Вашего заказа для проверки информации, а также уникальный идентификатор пользовательской сессии...

В вашей компании работают одни некомпетентные люди. На каждом звонке я должен ждать минут 15, никто ничего не знает о возврате. Ужасно!!!!

28.05.2014gabriel, здравствуйте! Пожалуйста, уточните какой вопрос Вас интересует? Попытаемся помочь Вам в решении данной ситуации и проанализировать работу...

Качество сервиса

28.05.2014Сатаев, здравствуйте! На момент создания Вами бронирование оно является действительным, но бронь может неподтвердиться на момент выписки билета....

Ваш сайт ОБМАН!!!!!!!!!!!!!!!! Заказ делала на одну дату, а после оплаты бронь пришла на другую!!!!! Теперь штрафы снимут за возврат!!!!!

28.05.2014Ирина, здравствуйте! В случае несовпадения даты выбранного Вами рейса и указанной в маршрутной квитанции информацией Вы можете своевременно...

Сделал ошибку даты рождения

28.05.2014Роман, здравствуйте! В случае, если Вы желаете изменить данные о дате рождения пассажира, пожалуйста, отправьте соответствующий запрос. Для этого...

купили с мужем билеты в Симферополь через С-П. в билетах указана страна Украина. У нас правильные билеты. Мы попадем в Симферополь?

28.05.2014Ирина, здравствуйте! В глобальных системах бронирования, при помощи которых создается электронный билет, представлена информация, которая...

Добрый день! При заказе авиабилетов я не указала серию свидетельства о рождении ребенка. Будет ли это ошибкой и что мне теперь делать?

27.05.2014Татьяна, здравствуйте! В случае необходимости изменить информацию в номере документа, Вы сможете оформить соответствующий запрос в разделе...

При вводе серии свидетельства о рождении ребенка не воспринимается русский шрифт,будет ли ошибкой введение этих же букв на латинском.В моеме

27.05.2014Ирина, здравствуйте! Так как информация, которую Вы вводите отображается во внутренней системе бронирования, которая является универсальной и...

Не загружаются данные пассажиров

27.05.2014Юлия, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, идентификатор пользовательской сессии для сообщения в службу поддержки. Данный код отображается в...

About changing the ticket..

27.05.2014Hallo! Please tell me your booking number? With respect, Daria.