Здравствуйте, деньги списались, а билета так и нет . Прошло уже 11 часов после регистрации???
02.10.2015Здравствуйте, Анна. При совершении покупки на нашем сайте списание денежных средств при оплате платёжной картой осуществляется только после...
НЕ ПОНЯЛА, ПОЧЕМУ ПАСПОРТ РОССИЙСКИЙ, А ЗАПОЛНЕНИЕ ИМЕНИ НА ЛАТЫНИ, КАК Я НА САМОЛЕТ ТО ПОПАДУ? KATI.PAL@YANDEX.RU
01.10.2015Здравствуйте, Катя. Так как информация, которую Вы вводите при оформлении заказа, отображается во внутренней системе бронирования, которая является...
Где добавить повторно подать запрос на оплату багажа через свой личный кабинет на вашем сайте: "Управление бронью", "Доплата" ?
01.10.2015Здравствуйте, Евгений. Рекомендуем обратится в службу поддержки нашего сайта любым удобным способом для выставления счета для оплаты багажа...
Система при выписке билета поменяла местами имя и фамилию покупателя с пассажиром
30.09.2015Здравствуйте, Анна. Рады, что смогли помочь в оперативном решении Вашего вопроса. Мы являемся онлайн агентством, процесс создания заказа на сайте...
при попытке оформить возврат авиабилетов возникает сообщение об ошибке
30.09.2015Здравствуйте, Максим. Благодарим за предоставленную информацию. Сложности при оформлении запроса на возврат на данный момент успешно устранены, у...
при попытке оформить возврат авиабилетов возникает сообщение об ошибке
30.09.2015Здравствуйте, Максим. Для проверки информации просим сообщить номер бронирования, а также уникальный идентификатор пользовательской сессии, который...
как дописать букву в фамилии?
29.09.2015Здравствуйте, Виктория. Оплата заказа 3SXFGN не подтверждена авиакомпанией, денежные средства не подлежат списанию. Рекомендуем создать новое...
куда пропали бонусы на Бронь: № 3QVDY9 билет№ 555-3232239905
29.09.2015Здравствуйте, Роман. Ввиду того, что бронирование 3QVDY9 создано 04 марта 2013 года, а бонусная программа на нашем сайте действует с 07 марта 2013...
Четыре дня подряд не могу вернуть билет. Почему?
25.09.2015Наталия, наш сотрудник связался с Вами и предоставил необходимую информацию по данному вопросу. С уважением, Надежда.
Четыре дня подряд не могу вернуть билет. Почему?
25.09.2015Наталия, письма обрабатываются в порядке очереди, как правило, в течении нескольких часов. В дальнейшем для оперативного решения Вашего вопроса...

Страницы<1... 15 16 17 18 19 20 21 22 23 ...54 >