Пользователь Надежда

ошибка в электронном адресе

11.12.2015Здравствуйте, Марина. Поскольку адрес электронной почты является основной составляющей для формирования аккаунта на нашем ресурсе, к сожалению,...

В управлении бронью не меняется дата/маршрут

10.12.2015Мария, здравствуйте. Ситуация была исправлена вчера техническими специалистами. Согласно письменного подтверждения предложенной альтернативы,...

Ужасная работа онлайн поддержки. Оплатила бронь и осталась без билета.

10.12.2015Здравствуйте, Елена. Выкупить забронированные билеты возможно в любой кассе Украинской железной дороги на территории Украины. Возможно, Вы...

"Звонок оператору" по skype невозможен - автоответчик требует нажать 1 или 2. В skype нет тонового набора при соединении по протоколу skype.

09.12.2015Здравствуйте, Данил. Для того, чтобы посредством приложения Skype связаться с нашей службой поддержки, необходимо при звонке нажать кнопку...

ваша услуга "оформить возврат" не работает

09.12.2015Здравствуйте, Рита. Мы ни в коем случае не заинтересованы в нарушении прав наших пользователей и для того, чтобы мы могли помочь в разрешении...

Исправить номер телефона 779857683815 на 79857683815 в броне N 7CK2В7

09.12.2015Здравствуйте, Наталия. К сожалению, у нас нет возможности внести изменения без Вашего запроса на нашем сайте. Для внесения изменений контактного...

Здравствуйте, прошу изменить в броне N 7СК2В7 имя покупателя, natal, на Natalia

09.12.2015Здравствуйте, Наталия. К сожалению, у нас нет возможности внести изменения без Вашего запроса на нашем сайте. Для внесения изменений имени...

В управлении бронью не меняется дата/маршрут

09.12.2015Здравствуйте, Мария. Информация передана в технический отдел нашего агентства для проверки и устранения обнаруженных трудностей. Вопрос должен быть...

В управлении бронью не меняется дата/маршрут

08.12.2015Здравствуйте, Мария. Для корректной работы нашего сайта рекомендуем использовать стационарный компьютер, очистить кэш-память в настройках...

Данные паспорта указаны не до конца

08.12.2015Здравствуйте, Юлия. К сожалению, у нас нет возможности внести изменения без Вашего запроса на нашем сайте. Для внесения изменений паспортных...