Здравствуйте, Анастасия.
Благодарим за Ваш отзыв. От лица компании просим прощения за доставленные неудобства.
Дело в том, что скидка 8% действует на заказы, оформленные только на сайте и не распространяется на товары, добавленные в заказ менеджером вручную.