Невозможно дождаться курьера
28.12.2020Спасибо за информацию. К сожалению, во время высокого спроса нам требуется больше времени, чтобы найти курьера неподалеку. Приносим свои извинения...
Ужесточить штрафы для курьеров
22.12.2020Благодарим за предложение. В ближайшее время в направлении штрафов изменений не планируется.
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу!
16.12.2020Приносим извинения за то, что подвели вас с доставкой. К сожалению, в зависимости от дня недели и сложности маршрута, время поиска курьера может...
Курьеры приезжают без сумки/рюкзака и тд.
15.12.2020Предусмотрен штраф за отказ от заказа, если курьер приехал. Вы можете указать в комментариях, что курьер должен быть с рюкзаком.
Поиск курьера более 2 часов
14.12.2020К сожалению, в зависимости от дня недели и сложности маршрута, время поиска курьера может быть увеличено. Делаем все возможное для разрешения...
Курьеры приезжают без сумки/рюкзака и тд.
14.12.2020Упаковка товара у нас не предусмотрена. Курьер доставляет заказ в том виде, в котором отдает заказчик.
целый день ищет курьера!!!!
11.12.2020Здравствуйте. Мы работаем по системе откликов, то есть курьеры сами выбирают заказы и откликаются на понравившиеся. Курьеров не хватает из-за...
После таймера со временем появляется "Невероятный спрос" и непонятно возьмут заказ или нет и когда. Это неприемлемо для экспресс доставки.
07.12.2020Нам искренне жаль, что ваше знакомство с сервисом оказалось таким неудачным. В зависимости от дня недели и сложности маршрута, время поиска курьера...
Где курьер ?
30.11.2020Более подробный ответ отправлен вам в чат личного кабинета.
Где курьер ?
30.11.2020Спасибо за информацию. В часы высокого спроса время поиска курьера может быть увеличено. Приносим извинения за неудобства.

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 8 ...11 >