Пользователь Елена Беличкова

В последнее время без предупреждения автоматически меняется время прибытия курьера. Заказы выполняются с опозданием.

ВчераАвтоперенос времени отключен. Еще раз простите за неудобства.

В последнее время без предупреждения автоматически меняется время прибытия курьера. Заказы выполняются с опозданием.

ВчераОзнакомились с ситуацией. Приносим искренние извинения за то, что не доставили ваш заказ в нужное время. К сожалению, во время высокого спроса...

В последнее время без предупреждения автоматически меняется время прибытия курьера. Заказы выполняются с опозданием.

ВчераЗдравствуйте, Марина. Напишите, пожалуйста, номер заказа, по которому произошла данная ситуация для проведения детальной проверки.

ждали назначения курьера и не дождались, заказ срочный был, оплатили картой причина отмены: курьер не был назначен Как вернуть деньги???????

19.10.2020Благодарим за обратную связь. При создании заказа деньги холдируются, списание возможно только когда заказ будет закрыт.

Очень неудобно стала работать Достависта по принципу поиска курьера за 45 мин!

14.10.2020Приносим свои извинения за те неудобства, с которыми вы столкнулись и за сорванные доставки. Позвольте немного пояснить, как мы работаем. Мы не...

Очень неудобно стала работать Достависта по принципу поиска курьера за 45 мин!

14.10.2020Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номера заказов для проведения внутренней проверки.

Формирование стоимости

08.10.2020Напишите, пожалуйста, примеры данных заказов.

Отвратительная работа курьеров!

21.09.2020Здравствуйте, Людмила. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К курьеру применим меры по...

Нет курьеров

27.08.2020Спасибо за обратную связь. В последнее время количество заказов увеличено, курьеров не хватает. Делаем все от нас зависящее, чтобы ситуация...

Добрый день! Сегодня очень подвели курьеры, делала вчера заказ через Авито,сегодня должны были привести.

13.08.2020Спасибо за обратную связь. С курьером будет проведена работа.