Возврат товара и списание будем делать отдельной настройкой, а вот с "изьятием" такого не планировали. Если пришли сотрудники правоохранительных органов, увидели краденый телефон на витрине и составили все необходимые документы на изъятие, то сотрудник должен им отдать телефон, даже если он не дозвонился до руководителя. Или у вас в Казахстане по-другому?
