Пользователь Процентр

Система не принимает новые показатели счетчика за январь. Вношу все верно, т.е. они больше предыдущих. Как быть?

24.01.2015Юлия, опишите, пожалуйста, пошагово, что именно вы делаете? Вам нужно нажать "Внести показания", в поле "Текущее значение"...

Система не принимает новые показатели счетчика за январь. Вношу все верно, т.е. они больше предыдущих. Как быть?

24.01.2015Юлия, сообщите, пожалуйста, ваш ФЛС, и мы разберемся в проблеме.

Неправильная информация о задолженности

24.01.2015Наталья, наш сервис отображает те платежные документы, которые расчетный центр передал в Банк Москвы. Если они просят вас не платить, то не понятно...

Неправильная информация о задолженности

23.01.2015Наталья, уточните пожалуйста, Вы видите в личном кабинете неоплаченную квитанцию, которая, по информации из ЕИРЦ, давно оплачена? Если да, то...

Сотрудники ЖКХ не внесли данные, названные с телефона в декабре 2014 г.

23.01.2015Варвара, мы свяжемся с расчетным центром и уточним, почему не были приняты показания, и как можно их передать.

В лич.каб. указан декабрь,пред.показания больше факт.(Ваш ляп!)Факт.показания ниже и они не сохраняются!!Как отправить?

23.01.2015Сообщите, пожалуйста, ваш ФЛС, и мы разберемся в данной проблеме.

не могу войти в систему

23.01.2015Андрей, сообщите, пожалуйста, ваш ФЛС, и мы разберемся в данной проблеме.

Поменяли счетчики воды. Как внести в систему новые номера счетчиков и дату их установки?

22.01.2015Наталья, уточните пожалуйста Ваш номер ФЛС. При замене счетчиков, подаете акты о замене счетчика в Вашу управляющую компанию. Процедура регистрации...

код: 1060553365. В июле 2014 г. допустил ошибку при передаче данных. Как внести изменения?

21.01.2015Игорь Геннадьевич, мы завтра свяжемся с МФЦ Вашего района и уточним по Вашей проблеме. По результатам напишем здесь.

Как зарегистрировать новый счетчик воды?

21.01.2015Юлия, уточните пожалуйста Ваш номер ФЛС. При замене счетчиков, подаете акты о замене счетчика в Вашу управляющую компанию. Процедура регистрации...