Пользователь smart_nut

Автоматическое назначение заявок менеджеру клиента

02.03.2012Уточните пожалуйста - вы хотите, чтобы при создании заявки сотрудником, в поле "ответственный" автоматически подставлялся менеджер...

"Сбросить фильтр" в шапку интерфейса

02.03.2012Спасибо за идею. Обязательно рассмотрим при планировании.

Детализация списка оборудования клиента

24.02.2012Виктор, спасибо за идею! Мы обязательно учтем Ваш отзыв при планировании подсистемы CMDB.

Выходные дни - настройка

24.02.2012Кирилл, спасибо за отзыв. Сейчас настройка выходных и праздничных дней реализована в простейшем виде. Данной функцией пользуются довольно редко,...

API управления базой клиентов

24.02.2012Кирилл, спасибо за идею. У нас в планах есть разработка API для SmartNut, но пока сроки реализации не определены. Мы учтем ваш отзыв при...

Управление изменениями в заявках

24.02.2012Кирилл, добрый день. Сейчас в системе есть возможность заменить клиента в существующей заявке на другого клиента (уже существующего в базе)....

CMDB Надо добавить

20.02.2012Олег, создание подсистемы CMDB попрежнему находится в наших планах, но дату реализации пока сказать нельзя - задача находится на этапе сбора и...

Для начала неплохо.

20.02.2012Спасибо за отзыв. Нам не хотелось бы вводить платность для компаний низкой численности, т.к. малые компании особо нуждаются в экономии средств и...

Право на просмотр заявок других пользователей

20.02.2012Игорь, спасибо за отзыв. Мы не рассматриваем в ближайшей перспективе реализацию подсистемы управления правами пользователей. Сейчас мы считаем...

Перевод заявок в статус "Закрыто"

07.02.2012Алексей, спасибо за отзыв. На сколько я понял, Ваша идея состоит в ограничении роли "пользователь" и введении дополнительной роли...