Пользователь ykalemi

Окно при клике на клиента в списке заявок

07.12.2011Добрый день. Если навести на Клиента в списке заявок и чуть-чуть подождать - то появится дополнительное меню. По нему можно перейти или на...

Система уведомления

07.12.2011Добрый день. На данный момент уведомление о закрытии отправляется только ответственному за заявку. Т.е. если бы Вы закрыли заявку исполнителя, то...

Дублируются СМС

24.11.2011Добрый день! По логам нашего партнёра http://smsc.ru/ - за последние двое суток продублированных смс нет. Возможно, проблема на стороне оператора....

Использование сервиса Дубль-Гис, чтобы узнать как проехать к офису

17.11.2011Спасибо за идею. Я посмотрел документацию и почитал официальную информацию от представителей 2ГИС: http://habrahabr.ru/company/2gis/blog/130135/...

Формирование заявки непосредственно клиентом, без привлечения оператора

17.11.2011Добрый день! Отвечу на одну часть вопроса. Ваши клиенты могут подавать заявки через "Форму регистрации заявок", без входа в саму...

Просмотр сделанного

15.11.2011Да, база знаний, безусловно, нужна и когда-нибудь появится. Но по срокам пока сориентировать не можем - этого нет в ближайшем плане на 2 месяца.

Просмотр сделанного

15.11.2011У сейчас нет "истории событий" - т.е. такого "системного" лога действий, который создаётся автоматически и который нельзя...

Просмотр сделанного

15.11.2011Добрый день! Вы хотите, чтобы "Что сделано" было именно каким-то обособленным полем? В заявках есть комментарии, а в настройках можно...

Печать отдельной заявки

14.10.2011> Как то криво, когда у тебя в Иксель 200 заявок вместе со всеми комментами вылетают "Выгрузка в XLS" работает для текущей...

Нельзя ли упростить капчу?

11.10.2011Капчу теперь можно скрыть, появилась настройка: "Показывать капчу на форме регистрации заявки".