Пользователь Василиса

Не дослали

03.03.2016Здравствуйте, Виктория. Просим повторно Вас обратится в наш отдел контроля качества для выяснения данного вопроса.

и снова все хорошо, но....

26.02.2016Здравствуйте, Галина. Ваша проблема уже была передана в отдел контроля качества, в ближайшее время с Вами свяжется менеджер.

Медленная обработка и доставка заказов!

24.02.2016Здравствуйте, Людмила. Ваша заявка была передана в отдел по работе с клиентами, в ближайшее время с Вами свяжется менеджер.

Высокая стоимость доставки (4 отзыва)

19.02.2016Здравствуйте, Любовь. Стоимость доставки зависит только от объема и веса посылки, дополнительную наценку на доставку мы не делаем.

Спасибо за быстрое обслуживание. Очень довольна и обслуживанием и товаром.

17.02.2016Благодарим Вас за обращение в нашу книгу отзывов. Сроки сбора заказа могут увеличиваться в связи с: 1. Большим количеством позиций в заказе. 2....

Все понравилось, хорошо бы добавить рост одежды.

10.02.2016Благодарим за Ваш положительный отзыв. Информацию о росте изделий, а так же о росте моделей на которых сделаны фото планируется добавить на...

Хочу предложить вам размещать фото ювелирных изделий непосредственно на теле(серьги в ушке,колечки на руке и тд.)

09.02.2016Здравствуйте, Оксана. Мы стараемся указывать габариты украшений на странице товара, во вкладке "Характеристики", но к сожалению,...

Остался осадок

28.01.2016Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов. Приносим извинения от лица компании за неполную комплектацию Вашего заказа. К сожалению,...

О звонках в процессе сборки и отправки заказа

18.12.2015Ответ Администрации: Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов. Транспортные компании с которыми мы сотрудничаем - это сторонние организации,...

Посылку отправили по другому адресу,т.к. ошиблась на одну цифру в индексе,так недалеко,350 км.от меня.Адрес то зачем нужен-не понятно.

18.12.2015Ответ Администрации: Данная ситуация сложилось по следующей причине: с сайта в программу подгружается ФИО того человека, на кого оформлен аккаунт...