Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.
По срокам сбора заказа. Сроки сбора заказа - 1-4 рабочих дня (суббота, воскресенье - выходные дни).
Сроки сбора могут быть увеличены по причине:
1. Большого количества позиций в заказе.
2. Отсутствия нужных размеров или расцветок (мы ждем, когда поставщик отошьет изделия, чтобы не отправлять недоукомплектованный заказ).
3. Заказ оформлен по предоплате - деньги на расчетный счет поступают не мгновенно.
Для более конкретного ответа обратитесь, пожалуйста, в отдел контроля качества (control@grandstock.ru). Менеджеры данного отдела оперативно свяжутся с Вами и помогут найти оптимальное решение возникшей проблемной ситуации.
