Официальный ответ
Могуза, 18.02.2016
Здравствуйте, Наталья. Очень сожалеем, что пришлось так поступить. Постараюсь объяснить ситуацию:
1. На протяжении 2015 года операторы "большой тройки" значительно повысили стоимость SMS для рассылок, подобных нашей. Не путайте с ценой на sms для физлиц. Сейчас средняя стоимость отправки SMS приблизилась к 2-м рублям по России. Нонсенс, но за границу средняя цена SMS значительно ниже, чуть больше рубля.
2. Мы столкнулись со следующим поведением многих потенциальных покупателей: они "стучатся" ко всем более-менее подходящим исполнителям, а заказывают только у одного. А SMS-сообщения отправляются при этом всем. В результате, в среднем на один реальный заказ списывалось до 50 рублей, что физически стало загонять наши финансы в минус.
3. Ну, и в последнее время спамеров стало больше, прежде чем мы их отлавливаем, они успевают отправлять до нескольких сотен сообщений.
Мы сейчас продумываем логику, которая позволит использовать SMS как функцию "быстро позвать исполнителя" и будет использоваться покупателем более осознанно. А пока отслеживайте уведомления на e-mail, при любом заказе туда также падает уведомление.