Здравствуйте, Елена.
Приносим извинения за доставленные неудобства
От нашего Отдела контроля качества мы получили информацию, что 23.11.2016 с Вами связался сотрудник нашего магазина, и проблема была решена. Недостающие товары были отправлены Вам. В случае если у Вас появятся новые вопросы по данному заказу, будем рады Вас выслушать.