Официальный ответ
Игорь, 24.06.2016
Добрый день, Евгений!
Просьба проверить билет в спаме и убедиться, что Вы правильно указали электронный адрес.
Если все это Вы уже проверили, просим Вас обратиться в службу тех.поддержки 0991130507 или 0443600241 - они смогут проверить прошла ли выписка билета.
Спасибо!