Официальный ответ
Андрей, 20.09.2016
Здравствуйте, Александр.
Если клиент уже смотрел объект недвижимости, то Вы можете написать об этом во вкладке Переписка в Заявке после подтверждения.
Если же ФИО покупателя в заявке не указано, Вы можете отказать в показе после подтверждения, т.к. оно заполнено с нарушением правил МЛС.
Если у Вас есть еще вопросы по правилам МЛС и заполнению гарантийных писем, Вы можете обратиться к своему руководителю или в НАР.