Добрый день.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы провели разъяснительную работу с сотрудниками склада. Разобравшись в последней ситуации, выявили, что ошибка произошла по вине оператора перевозчика, т.к. в нашем экземпляре декларации были указаны верные данные, но при оформлении груза на терминале была допущена ошибка сотрудником перевозчика в ФИО получателя. В данный момент мы разрабатываем модуль доставки на нашем сайте, который позволит уменьшить человеческий фактор и избежать таких ошибок.
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением,
ТМ Автодума
