Официальный ответ
За30.рф, 27.02.2016
Здравствуйте, Ирина!
Если Вы оплатили премиум на неделю, то он у Вас и включен неделю.
Все вопросы по поводу Ваших действий внутри сайта решает служба
поддержки.
Уточните, пожалуйста,
Вы связывались со службой поддержки?
Ссылка стоит на каждой странице сайта.
http://за30.рф/a-supp/
(скопировать адрес выше и вставить в браузер)
или
http://xn--30-6kc1a.xn--p1ai/a-supp/
(punycode формат - просто нажмите на ссылку выше)
Здесь Reformal - независимый сервис отзывов и предложений и Ваши данные здесь никто нам не предоставляет.
Мы не знаем ни Вашей анкеты ни другой информации. Как мы можем ответить на то, что у Вас случилось и случилось ли вообще.
Почему Вы сразу не обратились в службу поддержки?
Благодарим Вас за то, что выбрали нас.
С уважением, за30.рф