Здравствуйте!
Сотрудники склада используют коробки большего объема для того,чтобы товар был надежно упакован.Но к сожалению в процессе транспортировки,товар может быть поврежден,независимо от качества упаковки.Просьба указать номер Вашего заказа,постараемся исправить ситуацию.Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.