Официальный ответ
Артем, 08.02.2017
Приветствую!
Средства поступают в банк клиента на следующий день после совершения возврата.
У банка есть 14 рабочих дней на осуществление перевода на счет клиента.
Если по истечении данного срока деньги не поступят, обратитесь к нам на support@cloudpayments.ru для получения дополнительных идентификаторов по операции возврата.
