Хамство и непрофессионализм.
26.02.2017. Похоже, что контролер Зайцева В.В. так и не смогла изучить цифры и научиться вежливо разговаривать с людьми. При посадке в автобус (рейс 17-20, Рязань-Котельники), она рассаживала пассажиров невзирая на указанные в билетах места....
