Пример: http://www.angrycitizen.ru/case/375
Я живу в том же районе и могла бы отправить все нужные письма, чтобы проблему решить. Повторно заводить одну и ту же проблему, наверное не следует? Было бы хорошо, если бы пользователь, разместивший...
В ленте активности (http://www.angrycitizen.ru/activity) добавить возможность сохранять настройки выбора, например города или отображаемых событий, чтобы не сортировать их каждый раз при заходе на страницу.
Добавить возможность личного обращения к юристу по конкретной проблеме. Например, я захочу воспользоваться юридической помощью - нужна возможность сразу обратиться к юристу и попросить помощи.
Сортировать проблемы не только по времени добавления, а по последнему действию – так будет виднее – по какой проблеме дольше всего не было действия. Сделать кнопку выбора типа сортировки прямо около списка проблем, чтобы можно было сортировать...
Иногда на сбор дополнительной информации о проблеме нужно время. Необходима возможность делать черновик проблемы, чтобы потом дополнить и опубликовать.