Поясните, пожалуйста, в чём заключается "результат так и не выдавался"? Всё повисло? Орфограммка сообщила об ошибке? Или как было дело? В какой вкладке не выдавался результат: Грамотность, Красота?
Если проверка завершилась (снялись деньги, как вы говорите), то проверенный текст можно найти во вкладке "Документы". Он там был?
